Гарантийный срок постельного белья

Гарантийный срок постельного белья

Как быть, если новый пододеяльник не соответствует размеру, указанному на упаковке?

Посмотрим, что говорит закон. Если вы явитесь с новоприобретенным комплектом в магазин, будьте готовы к негативной реакции продавца. Большинство торговцев наверняка будут ссылаться на то, что такое изделие возврату и обмену не подлежит, если качество его хорошее.

Зачастую продавцы уверяют, что тканые изделия нельзя сдать обратно, однако это не так.

Ответ узнайте прямо сейчас. Можно ли вернуть постельное белье в магазин?

В отношении возврата постельного белья Закон о защите прав потребителей гласит о следующем:

  • Если соответствующая продукция имеет ненадлежащее качество (фабричный брак, неправильная комплектация), покупатель обладает возможностью в течение двух недель вернуть его в магазин.

Гарантийный срок постельного белья

Важноimportant
Товара ненадлежащего качества должны быть документально подтверждены. ** При возврате Товара ненадлежащего качества, а также возврате Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца, Продавец осуществляет возврат стоимости Товара, а также стоимости доставки указанного Товара ненадлежащего качества Покупателю по средствам перевода на банковскую карту или счет, указанный в заявлении. Соответствующие расходы на доставку Товара ненадлежащего качества должны быть документально подтверждены.

* — для заказов, оплаченных електронным способом или банковской картой **-для заказов, оплаченных наличным способом Возврат денежных средств за возвращенный Товар надлежащего/ненадлежащего качества осуществляется Продавцом в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты предъявления Покупателем требования об их возврате.

Для Вашего удобства мы разместили информацию о сроке фабричной гарантии в каждом товаре, справа от фотографии изделия. Вам будут предложены следующие варианты:

  1. Обмен на товар надлежащего качества;
  2. Возврат денег.
  3. Ремонт сломанной запчасти или запчастей

Правила возврата товара надлежащего качества Внимание! Большинство товаров наших магазинов не подлежат возврату/обмену по закону о защите прав потребителей:

Гарантийный срок на комплект постельного белья

Некоторые производители дают гарантию на свои изделия с большим сроком, нежели, предусмотрено ГОСТ.

Имеют ли право они это делать?

Несомненно! Так как это не запрещено законом.

Гарантийный срок постельного белья по госту

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2.

А.1.5 В пододеяльниках типа В3 — разрез 3 по внешней стороне должен быть обработан бейкой, тесьмой или должна быть вшита застежка-молния, если иное не предусмотрено в ТО.

А.1.6 В пододеяльниках типа В4 должны быть укреплены концы разреза, края — обработаны швом в подгибку, подкройными обтачками, бейками.

Ведь по сути, это товар персонального пользования, поэтому данное требование справедливо. Но понятие «швейные бельевые изделия» подразумевает нательное белье, а не предметы постели.Внимание

Если белье оказалось бракованным или по каким-то соображениям вам не подошло, вы вправе вернуть его продавцу.

Такие положения описываются в рамках государственного стандарта. Точнее, постельное белье в его правилах не описывается как товар, который не может быть возвращен.

По тем причинам, что закон является довольно неоднозначным, большинство людей, ссылаясь на материалы о невозможности возврата постели, не рискуют обращаться в магазин, даже если товар имеет ненадлежащее качество.

Гарантийный срок простыни

Правила ухода аналогичны предыдущему виду изделий.

  • Термо-белье, носки и нижнее белье не возвращается в магазин. При использовании тоже нужно соблюдать правила.
  • Шапки и перчатки.
    Во время ухода следует соблюдать требования производителя.

Для товаров с дефектами действует ограниченная гарантия, которая тоже исчисляется с даты покупки. В гарантийный износ не входит:

  • Износ во время эксплуатации.
  • Разрывы, порезы и потертости.
  • Если ткань выгорела или выцвела.
  • Образовались катышки.
  • Дефекты, связанные с неправильным использованием одежды.
  • Поломка фурнитуры.

Возврат одежды

  1. Наличие брака.
  • не расписывайтесь в гарантийном талоне, не прочитав его содержание;
  • если что-то не ясно – спросите продавца;
  • проверьте правильность оформления гарантийного талона: как правило в нем должна быть следующая информация: место покупки, дата, подпись продавца и печать магазина, а также информация о гарантийной ремонтной мастерской или сервисном центре.

Кто может отвечать за недостатки в течение гарантийного срока

Требования потребителя могут удовлетворить:

  • изготовитель (исполнитель),
  • продавец,
  • уполномоченная организация,
  • уполномоченный индивидуальный предприниматель,
  • импортер

Когда начинает течь гарантийный срок на текстиль

Срок начинает течь в момент передачи текстиля потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи.

Вниманиеattention
Законодательство гласит, что товар, не относящийся к списку тех, которые нельзя вернуть, может быть отдан продавцу обратно даже в том случае, если у него отсутствуют какие-либо дефекты (брак). Есть несколько причин, по которым эта норма действительна, они прописаны в статье 25-й соответствующего законодательства.

Так, постельное белье может быть отдано в магазин, если не подошел:

  • размерный показатель;
  • стиль и дизайн;
  • общая комплектация;
  • цветовое решение.

Дополнительная информация

Если речь идет о каких-то других причинах, то они не могут выступать в качестве оснований для возврата белья.

Закон позволяет любому потребителю вернуть не подошедший товар на протяжении двух недель с момента покупки.

Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов 3. Постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, одеяла.
4. Столовые принадлежности: скатерти, салфетки, полотенца. В соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ PS1554-99 постельное белье, наматрасники, одеяла, подушки, покрывала, пледы, полотенца, халаты и другие постельные принадлежности относятся к швейным изделиям.

Вашего матраса.

4) Во избежание повреждения периметра и образования провалов на краю матраса, запрещается его эксплуатация в случае, если габаритные размеры матраса превышают размеры основания на котором он лежит.

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9.
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10.

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

Закон запрещает вернуть белье, причислив его к товарам, которые не подлежат ни обмену, ни возврату.

В этом случае нужно предъявить претензию в магазин, и продавец должен заменить товар или возместить стоимость покупки.Процент возврата компьютерных комплектующих: Из таблицы видно, что каждый 20-й потребитель из 100 желает вернуть покупку из элитной ценовой категории и каждый 13-й – из экономной.

Гарантия на одежду по закону

Но случается, что покупка не подошла человеку по размеру или просто перестала нравиться. В законодательстве есть решение подобной проблемы.

Товар, не подошедший покупателю по определённым критериям, можно поменять на аналогичный либо вернуть продавцу.

  • Претензию нужно подать в течение двух недель со дня покупки;
  • Дополнить документ надлежит свидетельствами, которые подтвердят факт приобретения комплекта;
  • Если было приобретен комплект по уценке и о недостатках покупатель был предупрежден заранее, вернуть его не получится.

Случаются ситуации, когда дефекты обнаружены в процессе пользования новым изделием.

Например, после стирки комплект становятся неопределенного оттенка или с него сходит краска.

Важно В этом случае нужно предъявить претензию в магазин, и продавец должен заменить товар или возместить стоимость покупки.

При возникновении в процессе эксплуатации явных или скрытых производственных дефектов, влияющих на потребительские

Гарантийный срок на комплект постельного белья

(в ред.

Инфоinfo
Постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, одеяла. 4. Столовые принадлежности: скатерти, салфетки, полотенца.

В соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ PS1554-99 постельное белье, наматрасники, одеяла, подушки, покрывала, пледы, полотенца, халаты и другие постельные принадлежности относятся к швейным изделиям. Возврат Товара ненадлежащего качества Претензии, касающиеся недостатков Товара, излагаются Покупателем в письменной форме и направляются Продавцу по электронному адресу [email protected] При обнаружении недостатков Товара Вы имеете право потребовать его замены, либо осуществить возврат Товара и своих денежных средств согласно п.4ст.26.1 Закона РФ. Возврат денежных средств Запросы о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат рассмотрению в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
Для сезонных изделий гарантийный срок исчисляется с момента наступления времени года, для которого они предназначаются, если вещи куплены заранее. Для сезонных товаров, купленных в продолжение соответствующего сезона, срок гарантии отсчитывается как в первом случае.

При наличие мембранных тканей, необходимо исключить стирку в обычных моющих средствах — необходимо использовать специальные средства для стирки мембранных тканей. — Верхняя одежда для занятий сноубордом (или другими зимними видами спорта). Правила хранения и эксплуатации такие же как и у обычной верхней одежды.

— Термо-белье, носки, нижнее белье обмену или возврату не подлежат.

Подскажите: какой должна быть гарантия на зимнюю одежду по закону?», — задает частый вопрос наша читательница Марина.

Подлежит ли возврату постельное белье, если оно просто не понравилось покупателю? Как быть, если новый пододеяльник не соответствует размеру, указанному на упаковке? Посмотрим, что говорит закон.

  1. медикаменты;
  2. электрические приборы, предназначенные для гигиены и ухода за телом (электрические зубные щетки, электробигуди);
  3. ювелирные изделия;
  4. швейную и трикотажную продукцию, чулочно-носочную продукцию.
  5. сложные механизмы (автомобили);

Если верить логике продавцов, сдавать нельзя никакие тканые изделия, но это не так.

Подлежит возврату или обмену постельное белье

По тем основаниям что Вы указали подлежит возврату все что можно приобрести за деньги.

В Вашем случае речь идет о товаре НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

Во-вторых по вопросу процедуры возврата.

Если из-за товара ненадлежащего качества покупатель получил ущерб, то продавец должен все компенсировать.

Если после 45 суток дефект в изделии так и не был устранен, то это считается нарушением прав потребителя. Пока потребитель не пользуется одеждой, производится ее ремонт.
Отсчитывается этот период после подачи претензии.

При покупке некачественных товаров, в том числе сезонных, составляется претензия на имя продавца. Потребуется два таких экземпляра. Первый отдается в магазин, а на втором сотрудник должен поставить отметку о получении.

Помощь юриста

Чтобы было легче разобраться с вопросом по поводу возврата некачественного товара, лучше всего обратиться за профессиональной помощью.

Постельное белье гарантийный срок

Гарантийный срок на постельные принадлежности

Понятно, что гарантия должна рассчитываться так, чтобы обслуживание не съедало всю прибыль от продажи.

Внимание Учитывается процент и характер отказов, стоимость ремонта.

Для потребителя это примерно то же, что страховка.

Наступит или нет страховой случай — неизвестно, а деньги уплачены.

Заметим, что ответственность за выбор товара и совершаемую покупку несете Вы, поэтому претензии на некорректную консультацию нашего оператора, к сожалению, не принимаются.

Определить, является ли недостаток товара существенным, имеет право только авторизованные сервисный центр или органы технической экспертизы.

Вернуть постельное белье в магазин и забрать деньги?

Но мы обращаемся к продавцу и это наше право.

И так повторимся. Сроки возврата или обмена товара ненадлежащего качества:

  • Период гарантийного срока;
  • Если гарантийный срок не установлен, то в пределах 2 лет с момента покупки.

Если у продавца и покупателя возник спор относительно причины возникновения недостатков в товаре, то продавец вправе назначить экспертизу в ходе которой эксперт должен дать заключение по какой причине возник недостаток в товаре и если в товаре просто брак производителя (некачественная окраска или материал, нарушение технологии изготовления) то экспертизу оплачивает продавец и выполняются все требования потребителя.

Гарантии

Наша продукция отмечена РОСКАЧЕСТВОМ как ТОВАР ПОВЫШЕННОГО КАЧЕСТВА.

Мы однозначно против существующей практики подмены тех или иных качественных товаров бюджетными аналогами более низкого качества, произведенными на территории РФ.

Хотите купить дешевле?

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 2 сообщения постельные принадлежности (белье, одеяла, подушки и т.п.), согласно ГОСТ 31307-2005 входят в список товаров, не подлежащих обмену и возврату в случае отсутствия производственного брака (если: не понравился цвет, рисунок, не правильно выбрали размер и т.д.) Товар гигиенического назначения. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Выдержки из Гражданского кодекса РФ п.3 ст.497 ГК РФ Статья 497.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *